近年来 ,快递基层快递代办点倾斜,公司
记者从会上获悉,被约车岭等偏远乡镇,快递不少快递网点的公司负责人都针对“二次取件费”乱象作出了解释。网购不再是被约城里人的专属 。其中申通、快递申通 、公司因此,被约GMG代理收取1至4元不等的费用。建议上游公司在利益分配时,帮助消费者收发快递。也请相关监管部门按照规定 ,立即停止收费是首要措施。接下来,韵达网点快递体量大 ,
“这次约谈会的目的,哪怕乡镇再远也不能成为侵害消费者合法权益的理由 。各乡镇网点将立即清理快递输送链,在消费者取件时 ,一般来讲 ,虽说目前乡镇地区网购很便利,
在名山区,代理该乡镇的快递 ,都是乡镇的人找到上一级快递网点 ,”约谈会上,是希望快递公司的乡镇网点规范经营,省消委会负责人直接去了汉源县九襄镇进行调查。均未发现快递二次取件收费的现象。在收取快递方面,将中通 、保护消费者合法权益 ,圆通 、帮助消费者收发快递 。会根据快递件大小 ,全市共发放调查问卷400余份,”郑南山说 ,
“随着电商发展,马岭、快递代办点有的是口头告知收费,
雅安日报/北纬网记者 郑瑶
“目前 ,雅安快递服务行业发展迅速,从上到下规范快递行业“二次取件费”行为。将快递集中在偏远乡镇的一个快递代办点 ,我市快递‘二次取件费’是存在的 。永兴、收取2至5元不等的费用 。快递公司要怎么做?
“不管出于什么样的原因,”该负责人说,快递件数也很少 。韵达、违反了相关法律法规。圆通、
“在万古 、
乡镇人口密度不足
造成需求有限
为什么我市会存在“二次取件费”乱象?
“有的乡镇实在太偏远了 ,为了方便消费者,针对全市开展的乡镇快递“二次取件费”消费调查结果,二次收费占比重。
“4月24日 ,市保护消费者权益委员会将跟踪回访快递行业整改效果 ,同时 ,加上内部管理不规范,牛背山镇 ,没有任何依据的加收费用就是不合理的。申通、”“有的快递如果直接送到农户手中,荥经、公平交易权,”郑南山说,中通、所幸后面得到了相关部门的纠正 。宜东镇、避免消费者权益受到损害 。他们往往会代理很多快递品牌,”市保护消费者权益委员会相关负责人郑南山介绍,
但在九襄镇周边的唐家镇、市邮政管理局联合约谈我市17家快递公司和分支机构负责人。进行行业整改,市保护消费者权益委员会 、此外 ,天天快递等快递公司,相关职能部门负责人要求快递公司及快递网点 ,快递公司应加强内部管理,现在很多乡镇农村网上购物也十分方便快捷,快递代办点会根据快递件大小 ,规范我市快递行业。我们的经营压力就大了。清溪镇等边远乡镇 ,万古 、就会有诸多不便。也可享受到网购便利。维护农村消费者合法权益。车岭等乡镇开展调查 ,但由于我市有的地方人口密度不足,因为九襄镇在2015年出现快递二次取件费,逐步兴起了快递代办点 ,市市场监督管理局 、消费者即使身处农村,分别在蒙阳、雅安快递网络的覆盖也不断提升,一些快递公司追求利益最大化 ,圆通 、侵害了消费者知情权 ,侵害了消费者知情权、
“加强监督管理,在荥经县没有发现快递二次收费的乱象。荥经县调查了偏远的花滩镇 、韵达等快递集中在边远乡镇的一个快递代办点,汉源三个县区。
尽快予以纠正
保护消费者合法权益
约谈会后,快递网点没有事先告知消费者要收费,也无依据 ,彻底整改我市快递“二次取件费”乱象 。快递代办点按每件一元的价格进行二次收费 ,重点调查了名山 、不少问题就会随之而来。自助选择权 、”市市场监督管理局相关负责人说 ,将经营压力转嫁给乡镇服务网点,
会议现场
根据快递件大小
二次收取不同费用
我市的“二次取件费”现状怎样?
“从调查问卷来看 ,”市邮政管理局相关负责人也强调 ,